Payza bank transfer ei tööta
Postitatud: 08 Dets 2012, 02:50
Väike hoiatus kõigile, kes plaanivad Payzast raha münda Eesti panka välja võtta.
Selline kiri vaatas mulle vastu paar päeva tagasi kui tahtsin bank transfer'i teha:
Saatsin siis Payza supporti kirja, kus üleüldiselt uurisin mis toimub ja millal ma raha välja võtta saan. Vastus tuli küll üllatavalt kiirelt (kuna olen Payza klienditeeninduse kohta hirmulugusid kuulnud):
My name is Karleen, and let me start by thanking you for contacting us.
Payza maine on niigi viimasel ajal alla käinud ja sellist jama nähes hakkan isegi oma põhilise makseprotsessori vahetamise peale mõtlema... :rull:
Selline kiri vaatas mulle vastu paar päeva tagasi kui tahtsin bank transfer'i teha:
Selle kohta ei ole saadetud ühtegi meili, samuti pole ühtegi märguannet ei Payza kodulehel ega blogis. Kiire guugeldamine tõi päevavalgele, et see ei ole ainult Eesti pankadega nii, sama kirja olid näinud inimesed ka näiteks Saksamaalt ja Rumeeniast.Withdraw funds by bank transfer has been temporarily disabled for bank accounts in specific countries. You cannot transfer funds into the bank accounts currently linked to your Payza account.
Saatsin siis Payza supporti kirja, kus üleüldiselt uurisin mis toimub ja millal ma raha välja võtta saan. Vastus tuli küll üllatavalt kiirelt (kuna olen Payza klienditeeninduse kohta hirmulugusid kuulnud):
My name is Karleen, and let me start by thanking you for contacting us.
Ehk - mitte ühtegi sõna selle kohta millal täpselt siis panka jälle raha välja võtta saab... Ei viitsinud ausalt öeldes hakata uut kirja ka saatma neile, läksin kergema vastupanu teed ja kasutasin selle raha muudel eesmärkidel ära. :rohe:At this time it is not possible to withdraw funds our of your Payza e-wallet by bank transfer or bank wire. We are in the process of transitioning to a new service provider for banking services and during this transition, certain Payza members will unfortunately not be able to withdraw funds to their bank account. I apologize for any inconvenience this service disruption may cause you.
Please note that we are taking all necessary actions so that those affected members can once again withdraw funds to their bank account. I can assure you that we are doing everything we can to resolve this issue.
I hope I have been able to answer your question. It was a pleasure serving you today.
Kind regards,
Karleen J.
Customer Support Advisor
Payza Customer Support
Payza maine on niigi viimasel ajal alla käinud ja sellist jama nähes hakkan isegi oma põhilise makseprotsessori vahetamise peale mõtlema... :rull: